




![]()
La sempre maggiore velocita' del mercato in cui operiamo rende necessario l'utilizzo di un valido software newsletter email.
Le societa' con offerte diversificate hanno molte occasioni per aggiornare i propri clienti: normative, notizie del settore, nuovi prodotti, nuovi servizi, listini, bollettini di manutenzione, partecipazione a fiere ed eventi, sponsorizzazioni,... Le visite ai clienti sarebbero ottimali ma sono costose anche in termini di tempo, troppe telefonate possono disturbare, la posta elettronica e' l'unica soluzione in grado di far pervenire velocemente ai clienti le notizie che ci interessa comunicare con delle tempistiche adeguate e con dei costi bassi.
Per un efficace aggiornamento dei clienti e' necessario trovare un giusto equilibrio in termini di frequenza di aggiornamento e livello di dettaglio desiderato dai nostri clienti, la newsletter email deve tener conto delle aspettative dei Clienti.
La nostra casella di posta elettronica riceve ogni giorno troppi messaggi che necessitano della nostra attenzione, il tempo da dedicare alla loro gestione ci porta a cancellarne subito alcuni, altri sono archiviati con i migliori propositi, spesso vani, di successiva lettura. E' fondamentale inviare pochi messaggi ai propri clienti e con contenuti tali da essere letti subito.
Tutti questi argomenti che possono essere oggetto di comunicazione ai Clienti, se veicolati attraverso una newsletter, costringono i clienti alla ricerca degli argomenti a cui sono interessati tra le molte notizie per loro meno interessanti. La frequenza di invio dei messaggi aumenta fino a livelli insostenibili per i clienti che smettono di leggere i messaggi o addirittura si cancellano della lista di distribuzione.
La newsletter email ottimale distribuisce contenuti rilevanti per i destinatari che la considerano un vero e proprio servizio.
Vantaggi della newsletter email dovuti al
corretto livello di dettaglio:
- riduzione del numero di messaggi inviati
- riduzione delle cancellazioni dalla lista di distribuzione
- aumento del numero di messaggi letti
- comunicazione piu' mirata
Vantaggi della newsletter email dovuti alla
corretta frequenza di aggiornamento:
- riduzione delle cancellazioni dalla lista di distribuzione
- aumento del numero di messaggi letti